参加“办公室业务培训班”随感

编辑发布:网站新闻编辑部 ??时间: 2019-05-15?【字体:

王帅华

    为期两天的“办公室业务培训班”在紧张的结业考试中落下帷幕。试卷检验了培训成果,培训则对我4年办公室工作进行了系统的、全方位的“扫描”,让我得以裨补阙漏,受益匪浅。通过对培训内容的消化吸收,结合工作经历,一点心得与大家分享。

    办公室在企业中起着参谋助手、督促检查、综合协调和办公资产管理等重要作用,对提升企业工作效率、提高经济效益有着重大意义。归纳来说,办公室工作主要分为办文、办会、办事三个方面。             

    办文要认真,身在兵位也要胸为帅谋。作为企业参谋助手智囊团的成员,办公室要从起草材料与规范公文两方面着手践行“身在兵位 胸为帅谋”的工作思路,当好公司的“第一参谋助手”。以强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风来起草、审核每一份材料,为领导层的决策和部署提供意见和建议;把好政治关、政策关、事实关、格式关、语言关,规范每一份公文,准确、明晰地传达党和国家的方针政策、企业的发展战略与纲领、领导的工作指示和意图、指导和商洽工作、请示和答复问题、报告情况、交流经验等,使得企业上下沟通畅通无阻、行之有效。

    办会要周密,把握关键勿忘关注细节。企业要通过开会的形式形成决议,制定发展战略、把控全局、协调发展,以及进行教育培训等。办公室在其中要做好综合协调工作,增强超前服务和事后服务意识,当好公司办会的“大服务员”。办会过程中“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”,权衡利弊、周密策划、把握关键、注重细节、及时周到、高度负责、一丝不苟、踏实灵活,会前筹备务必详细、会中服务力求周到、会后收尾有始有终,在会议组织上分出更多细节,在优化服务上打出更多“组合拳”,保证会议圆满成功。

    办事要踏实,严于律己还要奉公守法。办事是个大命题,不仅包括办文、办会,还包括接待工作、领导的履职服务、办公资产管理、行政管理等。办公室的工作牵动全局,至关重要,因此每个人都应按法规、按程序、按规则、按职责踏实办事,当好公司的“高效督办员”。在办事的过程中,要时时提醒自己始终把党的路线方针政策、国家的法律法令、单位的规章制度作为工作的基本依据。严于律己奉公守法,不该办的事情坚决不能办:办文、办会要按程序去做,办事更要按程序去办。重大问题、敏感问题慎重从事,该请示的要请示,该汇报的要汇报,该研究的要提交研究,不能擅作主张,随意处理。

    办公室处在沟通上下,联系左右的枢纽部位,办公室工作者只有以部门职责为根本,以高度的责任感,充分发挥各方面的积极性,对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,才能系统、优质做好各项工作。


作者:集团投资公司综合部